مؤسس تطبيق Yahaal علي الزنكوي: التحول الرقمي ينمو بآفاق تطبيقات التسوق
شهدت تطبيقات الهاتف النقال للبيع بالتجزئة طفرة تكنولوجية هائلة خلال العام 2022 في ظل توجه العديد من المبادرين الى تمكين التحول الرقمي وتطوير تقنيات الآلة إلى الآلة، حيث ساهم التطور في تقنيات الاتصال وأنظمة التشغيل الآلية والمميكنة في دفع القطاع إلى تحقيق فعالية اكبر في خدمة شريحة العملاء على مستوى العالم بشكل عام وفي الكويت بشكل أخص.
وتعليقاً على هذا التحول، علق المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Yahaal علي الزنكوي بأن الشركات في دولة الكويت أصبحت تضاهي دول العالم المتقدمة في مجال تكنولوجيا المعلومات وتمكين التحول الرقمي في إدارة اعمالها ومبادراتها المتنوعة، وذلك تماشياً مع رؤية الكويت لأن تصبح مركزأ مالياً عالمياً.
وأضاف الزنكوي، انه انطلاقاً من هذا التوجه قام تطبيق يهال Yahaal ، منصة التسوق الإلكترونية الرائدة والمتخصصة في توصيل منتجات الأطفال والرضع، بتطوير آلية التخزين والتوصيل المتبعة لديها من خلال تشغيل مساحة تخزينية بمستوى يضاهي المستويات العالمية يتم ادارتها بتقنيات تكنولوجية متطورة قائمة على تكنولوجيا الآلة إلى الآلة بدءا من تصنيف المنتجات مروراً بتعبئتها وصولاً إلى شحنها وتوصيلها إلى أيدي المستخدمين.
فضلاً عن ذلك، فان التطورات الأخيرة التي تمت على تطبيق يهال عززت من موقعها بين التطبيقات العالمية، حيث ركزت جهود فريق العمل على تعزيز الخصائص الذكية في التطبيق عبر خيارات إضافية وسبل بحث سريعة ميسرة، جعلت من تجربة التسوق أكثر تميزاً ومتعة.
وأوضح أن استراتيجية يهال المستدامة والقائمة على تمكين التحول الرقمي، تمثل خارطة طريق وضعناها لأنفسنا من أجل تعزيز جودة الخدمة في السوق الكويتي بما يضعنا في مصاف مقدمي خدمات البيع بالتجزئة الرائدة والأسرع انتشاراً، فمنذ تأسيسها، عززت منصة Yahaal وجودها على شبكة الإنترنت من خلال عروضها المبتكرة، وذلك عبر تقديم مجموعة فريدة من المنتجات التي تلبي احتياجات السوق الكويتي.
بالإضافة إلى ذلك، فقد وسع التطبيق نشاطه منذ تفشي جائحة Covid-19 ايماناً بالدور الهام لخدمة المستهلك المحلي في ظل الحظر المفروض والذي تسبب في إغلاق كافة المتاجر، الأمر الذي دفع نمو هذا القطاع.
ويهدف تطبيق يهال إلى مواصلة المنافسة في السوق من خلال تعزيز محفظة الأعمال وتسريع خطة التوسع التي وضعها فريق العمل، للاستفادة بشكل أكبر من النمو الذي تشهده هذهالصناعة. وفي إطار أستراتيجية الشركة يسعى Yahaal إلى اقتناص فرص النمو وتحقيق الريادة في قطاع منتجات الأطفال والرضع، مستنداً الى قدراته على مواصلة تحديث عروض الخدمات عبر منصة تسوق رقمية متطورة.
في عام 2020، اختتمت ياهال جولتها التمويلية من الفئة الأولى بدعم من الشريك الأساسي، شركة المتميز الدولية، والتي اثمرت عن رفع تقييم الشركة إلى 27 مليون دولار أمريكي. وتم تخصيص مبالغ التمويل لدعم خطة توسعة الشركة وتطوير بنيتها التحتية التشغيلية. الأمر الذي يؤكد على ثقة الجهات التمويلية والمستثمرين في آفاق نمو قطاع التجارة الالكترونية وفي نموذج اعمال الشركة الفريد من نوعه في سوق يشهد طلباً متزايداً على الخدمات الرقمية.
ويعد تطبيق Yahaal منصة تسوق فريدة من نوعها ومتخصصة في توفير منتجات الأطفال بمختلف الأعمار بما يشمل فئة حديثي الولادة والرضع، وكذلك تقديم خدمات التوصيل السريعة للعملاء في غضون 30 دقيقة إلى العديد من المناطق في الكويت. حيث تمنح المنصة الآباء والأمهات العديد من خيارات التسوق لمجموعك مختارة من منتجات الأطفال مثل الألعاب، والحفاضات، ومنتجات الحليب، وعربات الأطفال ، ومقاعد السيارات ، ومنتجات العناية بالبشرة وغيرها من المنتجات.
وحول نهج الشركة، قال الزنكوي: “نعتمد في Yahaal نهجاً مستداماً قائماً على تقديم أفضل العروض والخدمات والمنتجات الفريدة والمتخصصة لتلبية احتياجات السوق ودعم الأسر من خلال تطبيق مبتكر يمنح وصولاً سهلاً إلى مجموعة متنوعة من منتجات الأطفال. وبهدف تحقيق أعلى مستويات من رضا العملاء، استثمرنا في البنية التحتية التشغيلية لتطبيقنا من خلال تضمين ميزات إضافية من شأنها تحسين تجربة التصفح والدفع الالي والتسوق عبر الإنترنت بشكل عام “.
واختتم: “فخورون بالنجاحات التي حققناها من إنجازات منذ تأسيسنا، وسنواصل استغلال خبرات فريق عملنا والمتانة المالية التي حققناها من خلال التمويل، في سبيل تحقيق رؤيتنا الاستراتيجية وتطوير حلولنا التسويقية وتوسيع قاعدة العملاء والانتشار الجغرافي في أسواق جديدة، مستندين على تطبيق الحلول القائمة على التكنولوجيا وتحقيق أفضل الممارسات التي تتماشى مع المعايير الدولية “.
جدير بالذكر انه منذ الإطلاق التجريبي لتطبيق Yahaal في ديسمبر 2017 ، شهدت الأسواق المحلية والعالمية زيادة في الطلب على المنصات التي توفر وصولاً سريعًا ومريحًا إلى المنتجات ، الأمر الذي انعكس على نمو خدمات التسوق عبر الإنترنت بشكل كبير وأحدث تغييراً في سلوكيات التسوق جعلهم تواقين للاستفادة من أحدث الحلول القائمة على التكنولوجيا للوصول إلى مجموعة متنوعة من المنتجات بلمسة زر واحدة.
