أوبر تطلق خدمة تسجيل الرحلات صوتيا

أعلنت شركة المواصلات الخاصة الشهيرة أوبر عن بدئها تطبيق خدمة جديدة لعملائها بالولايات المتحدة، توفر بها لهم مزيدا من الأمن خلال رحلاتهم مع سيارات الشركة.

ووفقا لما ذكره موقع “سي نت”، نقلا عن مصادر من داخل شركة أوبر، فإن شركة النقل الخاص ستبدأ في تطبيق خدمة تسجيل الرحلات صوتيا.

وأوضح الموقع بناء على تقرير نشرته صحيفة “واشنطن بوست”، أن أوبر ستبدأ في تسجيل كل ما يدار من حوار وحديث بشكل صوتي بين عميل الشركة والسائق، لضمان جودة الخدمة ورصد أي تجاوزات.

وكشف تقرير الصحيفة الأمريكية أنه لن يكون مسموحا للركاب أو السائقين الاستماع إلى هذه التسجيلات، وستكون سرية لدى شركة أوبر فقط.

وستسمح لأي من عملاء الشركة بتقديم شكوى ضد السائق في حال تعرضه لأي مضايقات على مدار الرحلة، ويكون هذا التسجيل هو الفصل في أي من هذه الحوادث.