السكنية: إنجاز 27.675 إجراء خلال مارس الماضي
قامت المؤسسة ممثلة في إدارة خدمة المواطن بإنجاز 27.675 معاملة خلال شهر مارس الماضي منها 191 طلباً إسكانياً جديداً إضافة إلى إجراء 110 معاملة تخصيص.
وأشارت إحصائية المؤسسة إلى إن إدارة خدمة المواطن أجرت في الشهر ذاته 197 معاملة للتبادل والتنازل و 287 معاملة توثيق علاوة على فتح 55 ملفات جديدة تتعلق بالمساكن المؤجرة .
وقد قدم قسم الاستقبال 324 معاملة لبدل الإيجار بالإضافة إلى 2475 شهادة لمن يهمه الأمر .
واستطاعت خدمة العملاء الهاتفية في قسم الإتصال باستقبال 2120 مكالمة مباشرة من المواطنين.
كما قدمت إدارة احصائية قسم المتابعة الالتماسات المقدمة للمؤسسة وعددها 104 المتمثلة في قطاع الطلبات، وقطاع التوزيع والتوثيق، وقطاع المالية والادارية.
والجدير بالذكر أن مجموع عددالمعاملات المقدمة عن طريق الموقع الالكتروني هي 245 ومجموع عدد الخدمات المنجزة عن طريق تطبيق سهل هي 21567.
