السكنية: «خدمة المواطن» تنجز أكثر من 24 ألف معاملة خلال يونيو الماضي
انجزت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلةً بإدارة خدمة المواطن 24,261 معاملة خلال شهر يونيو الماضي منها 155 إجراء يخص الطلبات الإسكانية إضافةً إلى 206 إجراء يخص التخصيص و 253 إجراء يخص بدل الايجار.
واشارت إحصائية المؤسسة الى أن إدارة خدمة المواطن استقبلت في الشهر ذاته 232 اجراء يخص التويثق إضافةً إلى 395 اجراء يخص التوزيع و 84 اجراء للمساكن المؤجره بالاضافة الى 78 اجراء يخص التحصيل.
و قد استخرج قسم الإستقبال 116 شهادة لمن يهمه الامر، واستطاعت خدمة العملاء الهاتفية في قسم الاتصال باستقبال 2132 مكالمة مباشرة من المواطنين.
والجدير بالذكر أن مجموع عدد المعاملات المقدمة عن طريق الموقع الالكتروني هي 193 ومجموع عدد الخدمات المنجزة عن طريق تطبيق سهل هي 20365.
كما قدمت إدارة احصائية قسم المتابعه الالتماسات المقدمة للمؤسسة وعددها 52 متمثلةً في قطاع الطلبات والتخصيص، وقطاع التوزيع والتوثيق
