أخبار الكويتهاشتاقات بلس
«العميل الخفي» في «هيئة الاتصالات».. رصد 17 مخالفة ونفذ 1158 زيارة ميدانية
كشفت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، عن أن العميل الخفي لديها قام بإجراء 1158 زيارة ميدانية للتأكد من امتثال الشركات للوائح والقوانين.
وأكدت الهيئة أنه مع تطبيق مشروع العميل الخفي، رصدت نحو 17 مخالفة فقط خلال الفترة من يناير وحتى نهاية أكتوبر المنصرم.
وتعد الهيئة العامة للاتصالات من الجهات السباقة في تطبيق مشروع العميل الخفي في الكويت والتي تستطيع من خلال التغذية العكسية التي تحصل عليها من خلاله تحسين ممارسات الشركات الخاضعة لرقابة الهيئة وضمان تقديم أفضل الخدمات للجمهور.