د.أفراح الصراف : خاصية “التطبيب عن بعد” قريبا في مستشفى الاميري
أعلنت مدير منطقة العاصمة الصحية د.أفراح الصراف عن تدشين “البوابة الإلكترونية” بمستشفى الاميري للتواصل مع المرضى من المواطنين والمقيمين مراجعي المستشفى،
وذكرت د.الصراف على هامش اجتماع برئاستها للاعلان عن البوابة الالكترونية بأن هذا جاء نظرا لما تمر به البلاد من ظروف صحية يلتزم من خلالها المستشفى تقديم هذا النوع من الخدمات للحد من انتشار الفيروس والحفاظ على سلامة المرضى من خلال تقليل زيارتهم للمستشفى
وبينت بأن البوابة الالكترونية تضم عدة خدمات من بينها “صرف الادوية – المكملات الغذائية – المستهلكات الطبية – تجديد الوصفات” مع التوصيل الى المنازل، فضلا عن الاستفسار عن العيادات الخارجية ومواعيد الزيارة وطلب نتائج التحاليل والفحوصات والشكاوي والاستفسارات والتنبيهات والإشعارات، مبينة أن هناك فريق مكون من 14 قسم بالمستشفى مشارك في البوابة الالكترونية
وكشفت د.الصراف بأن المرحلة الثانية من المشروع تشمل تدشين خاصية “التطبيب عن بعد” قريبا ، بحيث يمكن للمريض التواصل بالفيديو مع الطبيب المعالج ومتابعة تفاصيل الزيارة ونتائج الفحوصات وتجديد الوصفات بشكل تلقائي من خلال النظام الإلكتروني.
من ناحيته، كشف مدير مستشفى الاميري د ..علي العلندا عن تسجيل 2187 مريض في البوابة الالكترونية التابعة للمستشفى، متوقعا زيادة الاعداد نظرا لرغبة المرضى في الاستفادة من الخدمات المقدمة عبر البوابة ، مشيرا الى أن البوابة توفر ردوداً طبية سريعة على المرضى في حال طلب اي استفسارات طبية.
وأوضح بأن ادارة المستشفى شكلت فريق لمتابعة البوابة الالكترونية بمستشفى الاميري، لافتا الى أن المستشفى هو أول من طبق وانشأ بوابة الكترونية على مستوى مستشفيات البلاد.
من جانبه، أكد المتحدث الرسمي لمستشفى الاميري د.رائد سيد هاشم بأن البوابة الالكترونية تهدف الى تسهيل الامور على المراجعين دون الحاجة الى زيارتهم للمستشفى وجلوسهم قدر الامكان في المنزل وسط المخاوف من انتشار الجائحة COVID-19 ، وتماشيًا مع اجراءات وزارة الصحة باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للحفاظ على سلامة أفراد المجتمع، والتي من أهمها مطالبة الجميع بالبقاء في المنازل وعدم الخروج إلا للضرورة.
وبين انه من خلال هذه الخدمة يستطيع المريض التواصل مع الطبيب المعالج والسؤال عن المواعيد والأدوية وتجديد الوصفات والإستفسار عن أي موضوع طبي وطلب نتائج التحاليل.
من جانبها، كشفت استشاري الجهاز الهضمي بمركز ثنيان الغانم د.معصومة العلي بأن المدة الزمنية لتوصيل الادوية للمرضى تتراوح من ٢٤ – ٤٨ ساعة بعد اكتمال المستندات المطلوبة، مبينه أن تم توصيل 920 طلب حتى الان ،
واشارت الى أنه لن يتم صرف أي وصفة طبية عبر البوابة الالكترونية غير حديثة، اذ يتم التدقيق جيدا على جميع الوصفات بحيث لايتم صرف أي دواء الا للمستحق
وبينت أن البوابة الالكترونية تستقبل أيضا الاسئلة الطبية عبر محادثة بين الطبيب والمريض، وقراءة التقارير والفحوصات، مشيرة الى أنه يتم تدريب الطواقم الطبية على التواصل مع مرضاهم الكترونيا عبر البوابة.
من ناحيته قال المهندس عدنان الريس بأن هذا المشروع يأتي تحت مظلة ادارة نظم المعلومات بوزارة الصحة، مؤكدا بأن البوابة الالكترونية تضم العديد من الخدمات.
وبين بأن المراجع يستطيع اختيار القسم المختص من الموقع والتواصل معه، علماً بأن النظام مرتبط مع نظام المعلومات المدنية لتسهيل عملية التسجيل على المراجعين ويكون التسجيل بالرقم المدني
أما رئيس نظم المعلومات بمستشفى الاميري مزيد المطيري، فأكد على أن البوابة الالكترونية تضمن سرية معلومات المرضى، خاصة فيما يتعلق بإستفسارات المرضى الطبية، حيث تعرض على اطباءهم المتخصصين ، مبينا أنه يتم دراسة أي ملاحظات في البوابة الالكترونية ليتم تطويرها مستقبلا
