نقرير لشركة «AirHelp»: مطار الكويت ثاني أسوأ مطارات العالم!
الكويت – هاشتاقات الكويت:
احتل مطار الكويت الدولي المرتبة الثانية ضمن قائمة أسوأ المطارات في العالم، متقدماً مرتبة واحدة عن النتائج التي كان قد سجلها العام الماضي.
ووفقاً لتقرير صادر عن شركة «AirHelp» المختصة بحقوق المسافرين، فقد حصل مطار الكويت على 5.78 من أصل 10 نقاط، محققاً 4.3 نقطة على مؤشر مستوى الدقة في المواعيد، و8 نقاط في جودة الخدمات، وأيضاً بالنسبة لخيارات الطعام والتسوق.
واستند التقرير على بيانات من قبل البائعين التجاريين، بالإضافة إلى استجلاء آراء 40 ألفاً من المسافرين، ومعرفة تجربتهم في 132 مطاراً حول العالم، و72 خطوطاً جوية.
من ناحيته، وللعام الثالث على التوالي، احتل مطار حمد الدولي في قطر، المركز الأول كأفضل مطار في العالم، تلاه مطار طوكيو هانيدا الدولي، ثم مطار أثينا الدولي، بينما جاء مطار لشبونه كأسوأ مطار في العالم، تلاه مطار الكويت الدولي، ثم مطار أيندهوفن.
من جانب آخر، صنفت الخطوط الجوية القطرية للعام الثاني على التوالي كأفضل خطوط حول العالم، تلتها الخطوط الجوية الأميركية، ثم طيران المكسيك. أما قائمة الأسوأ فكانت من نصيب كل من خطوط «توماس كوك» الجوية، وخطوط «إيزي جيت».
ووفقاً لوكالة «بلومبرغ»، لا يزال الازدحام يمثل أكبر مشكلة تواجه المطارات، حيث تشهد صناعة الطيران زيادة سريعة في السياحة العالمية.
وقدّرت منظمة السياحة العالمية، ارتفاع عدد السياح الدوليين في جميع أنحاء العالم بنسبة وصلت إلى 6 في المئة، ليصل إلى 1.4 مليار بنهاية العام 2018.
