أخبار الكويتهاشتاقات بلس
«الائتمان» يعاود استقبال المراجعين بالفروع ومراكز الخدمة غداً بمواعيد مسبقة
يستأنف بنك الائتمان الكويتي اعتباراً من الأحد 23 أغسطس 2020 استقبال العملاء والمراجعين خلال الفترة من 9:30 صباحا وحتى 1:00 ظهرا، وفقا لمواعيد مسبقة من خلال منصة متى.
وأوضحت الناطقة باسم البنك حباري الخشتي في تصريح صحافي أن المعاملات المتعلقة بتسليم الشيكات والـ(IBAN) لمستحقي قروض الزواج بالإمكان إجراؤها في برج التحرير، مقسم القرين، الجهراء مول ومقسم جليب الشيوخ.
وأشارت إلى أن عملاء فرعي غرناطة والعاصمة سيجري استقبالهم في فرع غرناطة أما عملاء فرعي الرقة والفروانية فبإمكانهم مراجعة فرع الرقة لإنجاز الخدمات التالية: توقيع العقود، وشطب الرهن، وتسليم الشيكات الخاصة ببنوك: «التجاري»، و«وربة»، و«الأهلي الكويتي»، و«الأهلي المتحد»، والشيكات الخاصة بقروض الشراء.
وقالت الخشتي: إن الفرع ذاته يقدم خدمات: تسليم الـIBAN لعملاء بنوك: الوطني، بيت التمويل، الخليج، برقان و بوبيان، فضلا عن خدمات سداد كامل رصيد المديونية والقروض العقارية (الاستملاك، الفرز،الرهن الثاني، هدم إعادة، بناء وتبادل)، بموجب مواعيد مسبقة من خلال منصة “متى”.
وفيما يتعلق بفئتي كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، ذكرت الخشتي أن بإمكانهم مراجعة فرع الفروانية وفقا لمواعيد مسبقة من خلال الاتصال الهاتفي على رقم 22303333.
في الإطار نفسه، قالت الخشتي إن نائب رئيس مجلس الإدارة المدير العام للبنك صلاح المضف عقد لقاء موسعا مع القيادات الوسطى في البنك من مديري الإدارات والأفرع والمراقبين ورؤساء الأقسام، للوقوف على جهوزيتهم واستعداداتهم لاستئناف العمل في مختلف الفروع ومراكز الخدمة بعد اعلان مجلس الوزراء الانتقال إلى المرحلة الرابعة من خطة العودة التدريجية إلى الحياة الطبيعية.
ووقف المضف خلال اللقاء على حجم المعاملات التي أنجزت (Online) خلال الفترة الماضية ومنذ ظهور جائحة كورونا (COVID-19) وتلك التي قدمت إلى المواطنين مع العودة التدريجية إلى العمل واستئناف استقبال المواطنين بنظام المواعيد المسبقة والتسجيل عبر منصة “متى”.
وإذ أعرب المضف عن ثقته التامة والمطلقة في الكفاءات الوطنية الشابة والمبدعة وبقدرتها على تحمل المسؤولية، لا سيما في ضوء النجاحات المبهرة التي حققتها في الأزمة الأخيرة، شدد على أهمية الاستمرار في بذل المزيد من الجهد لتطوير وتحديث الخدمات الإلكترونية لما لها من أهمية بالغة في خدمة المواطنين.
