أطلقت شركة «ميتا» مساعداً شخصياً جديداً يعتمد على الذكاء الاصطناعي يحمل اسم «ميوز»، في خطوة تعكس توجّه الشركة نحو تطوير وكلاء قادرين على تنفيذ المهام نيابة عن المستخدمين، بدلاً من الاقتصار على الإجابة عن الأسئلة وتقديم المعلومات.
وذكرت منصة «تك كرانش» المتخصصة بأخبار التكنولوجيا، أن «ميوز» يتطلب ربطه بالتطبيقات والخدمات التي يستخدمها الشخص في حياته اليومية، ومنها البريد الإلكتروني والتقويم وخدمات الدفع والتسوق والمطاعم والصحة واللياقة والموسيقا والفعاليات.
وبحسب «ميتا»، يستطيع المساعد تنفيذ مجموعة من المهام، مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني وحجز الرحلات وخفض بعض الفواتير وتعبئة النماذج وإعداد الخطط، إضافة إلى تحويل وصفات الطعام إلى قوائم مشتريات وإرسال دعوات المناسبات وإجراء عمليات شراء نيابة عن المستخدم.
وتعتمد الخدمة على نموذج الذكاء الاصطناعي «Muse Spark» الذي طورته «ميتا»، مع إتاحة اختيار التطبيقات والخدمات التي يرغب المستخدم في ربطها بالمساعد بشكل منفصل، بما يمنحه قدراً أكبر من التحكم في البيانات والخدمات التي يمكن لـ«ميوز» الوصول إليها.
وفي حال عدم توفر اتصال مباشر بإحدى الخدمات، يمكن لـ«ميوز» استخدام واجهة برمجة التطبيقات «API» الخاصة بها، أو الوصول إليها عبر متصفح الإنترنت عند عدم وجود واجهة برمجية مناسبة، وفقاً لما أعلنته الشركة.
وتتوافر الخدمة مبدئياً عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقات الهواتف العاملة بنظامي «آي أو إس» و«أندرويد»، إضافة إلى إمكانية استخدامها من خلال محادثات «واتساب»، على أن تصل لاحقاً إلى نظارات «ميتا» الذكية.
وتشير الشركة إلى أن «ميوز» يستطيع مواصلة تنفيذ بعض المهام حتى بعد مغادرة المستخدم للتطبيق، كما يمكنه الاستفادة من المحادثات السابقة لفهم اهتماماته وتقديم اقتراحات أكثر ملاءمة مع مرور الوقت.
ويأتي إطلاق «ميوز» في إطار توجه متزايد بقطاع التكنولوجيا نحو تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على تنفيذ الإجراءات مباشرة نيابة عن المستخدمين، والانتقال من مرحلة تقديم الإجابات والإرشادات إلى إنجاز المهام بصورة فعلية.
