أخبار الكويتهاشتاقات بلس
«السكنية»: إنجاز 10488 معاملة.. يونيو الماضي
قامت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلة في إدارة خدمة المواطن بإنجاز 10488 معاملة خلال شهر يونيو الماضي، منها 183 طلباً إسكانيا جديداً إضافة إلى إجراء 385 معاملة تخصيص.
وأشارت إحصائية المؤسسة إلى أن إدارة خدمة المواطن أجرت في الشهر ذاته 181 معاملة للتبادل والتنازل و30 معاملة توثيق علاوة على فتح 59 ملفات جديدة تتعلق بالمساكن المؤجرة.
وقد قدم قسم الاستقبال 324 استفسارا و1085 شهادة لمن يهمه الأمر المستخرجة من الربط مع بنك الإئتمان الكويتي، 842 معاملة لبدل الإيجار بالإضافة إلى 6843 شهادة لمن يهمه الأمر.
واستطاعت خدمة العملاء الهاتفية في قسم الاتصال، استقبال 2010 مكالمات مباشرة من المواطنين.
كما قدمت إدارة إحصائية قسم المتابعة، الالتماسات المقدمة للمؤسسة وعددها 542 المتمثلة في قطاع الطلبات، وقطاع التوزيع والتوثيق، وقطاع المالية والإدارية.
