ذكرت إدارة العلاقات العامة والإعلام بقوة الإطفاء العام أنه ورد بلاغ إلى إدارة العمليات المركزية مساء الأحد يفيد بوقوع حريق منزل في منطقة النسيم مع وجود أشخاص محتجزين.
وأوضحت أن إدارة العمليات المركزية وجهت مركزي إطفاء الجهراء والجهراء الحرفي إلى موقع البلاغ ، وعند وصول فرق الإطفاء تبين أن الحريق في الدور الثاني ووجود عائلة محتجزه مكونة من 7 أشخاص وعلى الفور تمت مكافحة الحريق وإنقاذ العائلة وتسليمهم للطوارئ الطبية .