أعلن بنك «KIB» تعطيل أعماله يومي الأحد والأثنين الموافقيّن 26 و27 فبراير، احتفالاً بحلول ذكرى اليوم الوطني ويوم التحرير في البلاد، على أن يُستأنف الدوام الرسمي يوم الثلاثاء الموافق 28 فبراير، مع الاستمرار بتقديم خدماته المصرفية للعملاء، عبر قنواته ومنصاته الإلكترونية المختلفة طوال أيام العطلة وعلى مدار 24 ساعة.
وأفاد «KIB» أنه حريص على التزامه بتلبية احتياجات ومتطلبات عملائه في جميع الأوقات، وتوفير كل السبل والإمكانيات، التي تضمن لهم متابعة شؤونهم المالية وإنجاز معاملاتهم المصرفية دون تعطيل وبمنتهى الكفاءة، منوهاً إلى مجموعة الخدمات المصرفية المتنوعة والمتاحة لهم عبر قنواتخ الإلكترونية، وعلى مدار 24 ساعة، سواءً كانوا داخل الكويت أو خارجها، والتي تتمثل في كل من خدمة مركز الاتصال، المتوافرة على الرقم المحلي (1866866)، والرقم الدولي (+96522957300)، بجانب مجموعة الخدمات التي يقدمها عبر منصاته الرقمية، بما يشمل خدمات تطبيق الهواتف الذكية «KIB موبايل»، التي تتيح للعميل إمكانية إجراء معظم العمليات المصرفية الأساسية، وخدمة «KIB دايركت» من الهاتف النقال دون إنترنت، فضلاً عن خدمات «KIB أون لاين» على موقع «www.KIB.com.kw».
ويقدم البنك لعملائه خدمتي «Live Chat» على الموقع الإلكتروني، والخدمة الهاتفية المرئية للهواتف الذكية، مع إمكانية التواصل معخ عبر تطبيق «WhatsApp» على الرقم (1866866)، والمخصص للاستفسارات العامة عن المنتجات والخدمات.
وأكد «KIB» جاهزية أجهزة السحب الآلي التابعة له، من أجل استيعاب الطلب المتوقع على عمليات السحب النقدي خلال هذه العطلة، من حيث توفير السيولة الكافية، وتوافر عدد الأجهزة في مختلف المناطق.
-
-
-
-
-
-
