«بنك بوبيان» البنك الأكثر ابتكاراً والأفضل في مبادرات الخدمات المصرفية الرقمية

توج بنك بوبيان بجائزتين مرموقتين من مجلة «ميد» العالمية ضمن جوائز التميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2024، التي تمنحها المجلة سنويا لأكثر المؤسسات المالية والمصرفية تميزا وابتكارا في مختلف قطاعات الصناعة المصرفية، خلال احتفال خاص أقامته المجلة في دبي مؤخرا بحضور نخبة من كبار الشخصيات المصرفية والاقتصادية والقياديين في مختلف القطاعات الاقتصادية.

وتأتي جائزتا «البنك الأكثر ابتكارا» و«أفضل مبادرة للخدمات المصرفية الرقمية» لتأكيد نجاح البرنامج الشمولي لـ«بوبيان» الذي يتواءم مع تقنيات واستراتيجيات الأعمال للارتقاء بالبنية التحتية للتحول الرقمي وتعزيز الأداء والقدرة التنافسية لاسيما بعد إطلاق العديد من الحلول والخدمات المبتكرة التي تصاحبها رؤية مصرفية مميزة أدت إلى إحداث نقلة نوعية على مستوى خدمات القطاع المصرفي الرقمي. وبهذه المناسبة، قال الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية في بوبيان عبدالله التويجري: حصل بنك بوبيان من جديد على واحدة من أهم الجوائز التي تعكس ريادته وإنجازاته المستمرة في الابتكار وتبوؤ مكانة مميزة في الخدمات المصرفية لاسيما الرقمية والتي انفرد بها «بوبيان» خلال السنوات الأخيرة محليا وإقليميا وأيضا عالميا، لنؤكد للجميع نجاح مبادرات البنك المعنية بالابتكار والارتقاء بالبنية التحتية لحلوله ومنتجاته الرقمية. وأوضح أن «بوبيان» استهدف منذ البداية وضع منهجيات للابتكارات الرقمية تسهم في تطبيق استراتيجية التحول الرقمي والتميز المؤسسي المستدام، ليتمكن «بوبيان» ومن خلال رؤية ثاقبة قيادة تطورات تقنية ورقمية جذرية في عمليات التحول الرقمي وبناء قاعدة من البرامج المتطورة بما يسهم في تشكيل مستقبل أكثر تقدما لتحسين تجربة شرائح عملائه.

وأضاف أن البنك يركز جهوده دائما على تقديم المميز والفريد في السوق المحلي واقتناص الفرص وتوظيفها بصورة مميزة من خلال تبني أحدث التقنيات المصرفية والمالية الرقمية العالمية ومشاركتها مع عملائه بما يتوافق مع معايير الأمان والجودة، مؤكدا أن الجوائز تترجم نجاح ما بدأناه منذ سنوات في تعزيز موقعنا كرائد في الابتكار وتبني العديد من التقنيات الناشئة بهدف الانتقال ببيئة الأعمال من وضعها التقليدي إلى نمط رقمي متكامل لريادة القطاع المالي على مستوى الكويت والمنطقة.

وأكد التويجري أن استراتيجية تمكين التحول الرقمي وتحسين الكفاءة التشغيلية لنموذج الأعمال والعمليات في «بوبيان» استند إلى ركيزة امتلاك قاعدة من الأدوات والمهارات التقنية شاملة للوقوف على مخرجات تكنولوجية متطورة، مشيرا إلى أن ما شهدته مبادرات بوبيان الرقمية من نمو قائم على الابتكار والإبداع، شهد معه أيضا نموا متصاعدا في قاعدة العملاء، حيث انتقلنا بمنصة الحلول الرقمية إلى آفاق جديدة بتقديم خدمات تقنية حديثة لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وفقا لأعلى مستويات الأمان والحماية أثرت بشكل ملحوظ على مستوى رضا عملائنا. وأشار التويجري إلى أن ما يقدمه بوبيان من حلول رقمية، إنما تهدف إلى ترقية تجربة قاعدة عملائه المتنامية من الأفراد والشركات، حيث يواصل البنك الاستثمار في دعم وتعزيز قنواته المصرفية الرقمية المختلفة التي يسعى من خلالها إلى رسم ملامح التطور الرقمي وتحفيز الابتكار في الخدمات المالية مثل باقة الخدمات والمنتجات المتوافرة على تطبيق بوبيان للأفراد والشركات أو أجهزة الصراف الآلي التفاعلية المتوافرة 24/7 أو من خلال المساعد الرقمي «مساعد» أول شات بوت تم إطلاقه على مستوى مؤسسات الكويت. وعلى مستوى عملائه من الشباب، أوضح التويجري أن تطبيق حساب PRIME يعد نقلة نوعية في الخدمات الرقمية الشبابية ومنصة تواصل رقمي مباشرة معهم، يوفر مجموعة من الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة تلبي الفهم العميق لمتطلباتهم المميزة واحتياجاتهم وسط عالم يتميز بضرورة مواكبة السرعة، لنكون دوما الأقرب لهم. وأضاف: ندرك جيدا أن المستقبل ما زال يحمل الكثير من التطورات المصاحبة بالتحديات، ولكننا على جاهزية للتعامل مع أي مستجدات في عالم التحول الرقمي المتنامي مستندين إلى سجل إنجازاتنا وقدراتنا في الإبداع والابتكار للتماشي مع تمكين التحول الشامل الهادف لرقمنة الخدمات وجعلها أكثر راحة وسهولة وتوفيرا للوقت.

وقد تم تسلم الجوائز من قبل كل من الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية في بوبيان عبدالله التويجري، ومدير عام وأمين سر مجلس الإدارة في بنك بوبيان أحمد الفهد.