انطلاقاً من سعيه نحو رقمنة وظائف العمل الاستراتيجية، ومواءمة أهدافه واستراتيجيته المستقبلية، للارتقاء بتجربة موارده البشرية رقمياً، طبّق بيت التمويل الكويتي (بيتك)، كأول بنك في الكويت، نظام Oracle Fusion HCM Cloud لتحل محل أنظمة Oracle السابقة المستخدمة في العمل.
وتساعد هذه المبادرة المتطورة في توحيد العمليات ضمن إطار منصة بيانات مشتركة، مما يمكّن «بيتك» من توفير تجربة متسقة للموظفين عبر مجموعات وإدارة خدماتهم وتوسيع نطاقها بسهولة أكبر عبر بنوك المجموعة والشركات التابعة.
وقال رئيس الموارد البشرية للمجموعة في «بيتك»، زياد العمر: «يعتبر التحول الرقمي المتوافق مع تعليمات بنك الكويت المركزي محوريا في تعزيز كفاءة أعمال الموارد البشرية في البنك لتحقيق النمو المستدام، وبناء كوادر بشرية مجهَّزة للتحول من بيئة المهام الروتينية واليدوية إلى الرقمية التي تركز على الإنتاجية والتمكين».
وأضاف: «إن تعزيز وتوحيد معايير عمليات الموارد البشرية في «بيتك» بقوة الخدمات السحابية سيساهم في زيادة الإنتاجية، وبلورة الأفكار القابلة للتنفيذ، ورفع مستوى تجربة العملاء والموظفين».
من جانبه، قال رئيس تكنولوجيا المعلومات للمجموعة في «بيتك»، هيثم التركيت إنه «من خلال الاستفادة من أفضل الحلول على غرار Oracle Fusion HCM Cloud، يهدف البنك إلى الارتقاء بالخدمات الرقمية المتعلقة بالموارد البشرية».
وأضاف: «هذا التحول سيسهم في زيادة الكفاءة والإنتاجية، وسيوفر قدرات الذكاء الاصطناعي والبيانات التي يمكننا الاستفادة منها لتطوير أداء الأعمال والقدرة على تنفيذها بسهولة وسرعة».
ومن خلال إنشاء منصة Cloud HCM واحدة، سيكون «بيتك» مؤهلاً بقوة لاقتناص فرص النمو في الكويت والأسواق الإقليمية الرئيسية، وتعزيز إمكاناته وقدراته عبر سلسلة القيمة لدعم خطط التوسع المستقبلية.
إلى هذا، قال نائب رئيس إدارة تطبيقات الأعمال لمنطقة الخليج وجنوب إفريقيا في شركة (Oracle) راهول ميسرا: «ستعمل تطبيقات Oracle Cloud HCM على تمكين «بيتك» من ربط كل عملية عبر دورة حياة الموظف، الأمر الذي سيساعد في تحسين آلية صنع القرار وخفض التكاليف التشغيلية. مع التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل المساعدين الرقميين ومئات القدرات الجديدة المضافة كل ربع سنة، ستمكن التطبيقات أيضاً «بيتك» من الاستفادة من أحدث الابتكارات وأفضل الطرق لإدارة أعماله بكفاءة أعلى وتمكين موظفي البنك والمديرين وأخصائي الموارد البشرية على النحو الأفضل».
من ناحيته، قال مدير أول مبيعات في إدارة تطبيقات الأعمال في «Oracle» لمنطقة الخليج، أحمد رشاد: «من خلال المنصة المتكاملة التي توفرها التطبيقات، سيتمكن «بيتك» من تحسين الكفاءة التشغيلية والعمليات مع استعداده لدخول المرحلة التالية من النمو. بفضل الابتكارات الجديدة التي تضاف على التطبيقات كل 3 أشهر، ستكون مجموعة بيتك أيضاً مؤهلة بشكل أفضل للاستجابة للظروف المتغيرة في الأسواق والاستفادة من فرص الأعمال الجديدة».