ويمكن للمستخدم التأكد من التطبيق، الذي يتم استعماله لإرسال الرسائل النصية القصيرة في إعدادات تطبيق Signal تحت بنود “المحادثات/الرسائل النصية القصيرة SMS وMMS/الاستخدام كتطبيق افتراضي للرسائل النصية القصيرة”.
وبالإضافة إلى ذلك، سيتم إعلام المستخدم بصورة منتظمة عن طريق الإشعارات داخل التطبيق مع تذكيره بضرورة تصدير الرسائل النصية القصيرة واختيار تطبيق افتراضي جديد.
وأرجعت مؤسسة سيجنال أسباب إيقاف هذه الوظيفة إلى عوامل الأمان وحماية البيانات؛ نظراً لأنه لا يتم تشفير الرسائل النصية القصيرة، على العكس من رسائل تطبيق Signal، علاوة على تجنب أية تكاليف مرتفعة أو غير متوقعة للاتصالات الهاتفية الجوالة مع توفير تجربة استخدام واضحة ومفهومة.