أعلنت تيك توك عن إطلاق سلسلة بودكاست بعنوان “مستقبل قطاع التجزئة” استعداداً لـ “الجمعة السوداء”، وهو يومٌ هامٌ جداً بالنسبة للعديد من التجار في المنطقة وحول العالم.
ويستضيف عارف يحيى رئيس قسم تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية في تيك توك لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، هذا البودكاست، وسيسلط الضوء على تطور هذا القطاع من خلال نقاشات مع خبراء في قطاع البيع بالتجزئة. وستتوفر الحلقات الكاملة بالصوت والفيديو عبر قنوات تيك توك.
وعلى الرغم من أنّ قطاع التجارة بالتجزئة لم يشهد سابقاً مثل هذا الكمّ من الفرص، إلا أنّه لم يشهد أيضاً هذا الحجم من المنافسة. ومن أجل خوض هذا المجال، تساعد تيك توك على فهم احتياجات المتسوّقين والفرص التي من شأنها أن تساهم في تعزيز أهمية ومكانة تجارة التجزئة في المستقبل ومنحها صورتها النهائية، سواء في أبرز مناسبات التسوّق العالمية الكبرى مثل “الجمعة السوداء” أو سائر المناسبات والأيام.
وتعليقًا على إطلاق هذا البودكاست، قال عارف يحيى، رئيس قسم تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية في تيك توك لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “خلال العامين الماضيين، تطلّب قطاع التجزئة المزيد من التطوّر والتغيير مقارنة بأيّ قطاع آخر. ولعلّ هذا التطوّر قد جاء أساساً نتيجة لحاجة القطاع إلى التأقلم مع الواقع الجديد الذي فرضته الجائحة، إلا أننا نشهد الكثير من الابتكارات والتطوّرات المبدعة في هذا المجال والتي ربّما أحاط بها جدل المقارنة ما بين العالم الافتراضي والعالم المادي. أمّا الواقع فهو أنّ آفاق التجزئة في المستقبل عديدة ومتنوّعة. فالمستقبل هو غداً، والعام المقبل، وبعد خمسة، أو عشر، أو عشرين سنة من الآن وبالتالي سيستمرّ التبدّل والتطوّر ونشهد صوراً وأنماطاً مختلفة من التجزئة لكلّ زمن. فنحن نطرح هذا البودكاست من أجل استكشاف ما يحمله لنا مستقبل قطاع التجزئة ومن وجهات نظر مختلفة لعدد من أبرز القادة وأكثرهم تأثيراً في هذا القطاع.”
وتزامناً مع أكثر مواسم التسوق ترقباً هذا العام، سنستمع في هذا البودكاست لعدد من الضيوف وكبار المدراء الذين سيعرضون آراءهم وأفكارهم من شركات رائدة مثل مجموعة شلهوب، ويوكس نت إيه بورتر، و6 ستريت جروب من مجموعة أباريل، وماجد الفطيم.
وتجدر الإشارة إلى أنّ تيك توك تعمل باستمرار بحثاً عن طرق جديدة لدعم شركائها من أجل التعامل مع هذا التحوّل الكبير الذي يشهده قطاع التجزئة، ومواكبة تطوّر احتياجات المستهلك. ونرى أنّ العلامات التجارية قد لاقت أصداءً إيجابية جداً في مجتمع تيك توك لقدرتها أوّلاً على التفاعل بأسلوب مبدع مع المستخدمين من خلال توفير تجربة غامرة بالصوت والصورة على كامل الشاشة، وليس فقط لكونها تقدّم أغلى الإعلانات أو أكبر الأسماء المرتبطة بجملتها الإعلانية. واستعداداً لـ”الجمعة السوداء”، تقدّم تيك توك للتجّار فرصاً قيّمة جداً للتواصل والتفاعل مع المستهلكين، وهو أمرٌ يمكن أن تستفيد منه مختلف الشركات بكافة أحجامها.