شدد رئيس مجلس الوزراء سمو الشيخ أحمد النواف على ضرورة تلمس مطالب المراجعين في الوزارات والجهات الرسمية والعمل على معالجة أي خلل، داعيا المسؤولين للنزول إلى ميدان العمل.
وقام سمو الشيخ أحمد النواف بزيارة مفاجئة اليوم إلى مجمع الوزارات، جال خلالها في صالات المراجعين واستمع إلى آراء بعض المواطنين والمراجعين.
وخاطب النواف المسؤولين بالقول: «أنا لم أترك أشغالي ومكتبي، إلا كي أرى المواطن وأعرف ماذا يحتاج، وأريد منكم أن تقوموا أيضاً بهذه العملية من خلال الجولات في الصالات والجلوس مع المراجع، ومعرفة احتياجاته»، مضيفاً «المراجع هو من سيعطيك الخلل إن كان موجوداً، وأنت تصحح بالإمكانيات التي تملكها، وإذا لم تقدر يتم رفع الأمر للمسؤول الأعلى، إلى أن تصل للوزير كي تتم معالجة المشكلة وتعديل ما يتأذى منه المواطن».
وخلال جولته، رد النواف على تساؤل أحد المراجعين: «حسب القانون إذا إجراءك سليم المعاملة رح تمشي غصباً مو بالطيب».