أعلن المتحدث الرسمي للتطبيق الحكومي الموحد للخدمات الالكترونية (سهل) يوسف كاظم عن طرح عدد من المميزات والخصائص الجديدة المتاحة أمام مستخدمي التطبيق عبر تحديث جديد للتطبيق عبر المتاجر الرقمية لأنظمة (iOS) و (Android) للهواتف الذكية، مؤكداً على ضرورة التحديث الى النسخة الجديدة لتفعيل زر (الخدمات ) في التطبيق.
وبين كاظم أن هذا التحديث الجديد لتطبيق (سهل) يتضمن إمكانية الإتصال مباشرة بوحدة الاتصال الحكومي (واصل) يتاح لأي مستخدم يواجه أي مشكلة في استخدام التطبيق أو الوصول للخدمات الإلكترونية التي يتضمنها من خلال استخدام زر (الاتصال) من واجهة التطبيق بالإضافة إلى خانة الإتصال داخل التطبيق، علاوة على إتاحة الخدمات متعددة الخطوات حتى يمكن للمستخدم المضي في انجاز تعاملاته من خلال التنقل مباشرة من جهة حكومية لأخرى وتبسيط الاجراءات لإتمام المعاملة، كما يمكن للمستخدمين استخدام خاصية الدفع الإلكتروني مباشرة خلال التطبيق، وتم إضافة خاصية التشغيل الليلي الداكن (Dark Mode) بهدف التقليل من إجهاد العين وتقليل الضوء الأزرق الناتج من شاشة الهاتف، علاوة على تفعيل خاصية إمكانية حذف الإشعارات من داخل التطبيق، مع التأكيد على ضرورة تحديث النسخة الجديدة من (تطبيق سهل) من خلال المتاجر الرقمية حسب نظام الهاتف الذكي حتى يمكن تفعيل خانة (الخدمات) الخاصة بالخدمات الإلكترونية الحكومية.
وأشار إلى أن التحديث الجديد لتطبيق (سهل) سيسهم في تسريع عملية انجاز المعاملات الحكومية الإلكترونية ومن خلال جهود الهيئة العامة للمعلومات المدنية بات (تطبيق سهل) ان يكون اليوم منصة قادرة على تبادل المعلومات و البيانات بسرعة أكبر فيما بين الجهات الحكومية، و هذا ما سيعزز من اطلاق خدمات متعددة الخطوات و خدمات إلكترونية مركبة من قبل الوزارات والهيئات الحكومية، وهذا الأمر سيصب في مصلحة المستخدمين من المواطنين والمقيمين.