أصدرت وزارة الخارجية بيانا بخصوص مقطع الفيديو المتداول عبر وسائل التواصل الإجتماعي من قيام مواطنة كويتية بالذهاب إلى مقر سفارة دولة الكويت لدى جمهورية تنزانيا وإدعائها من عدم تجاوب السفارة مع طلبها بالدخول إلى مبنى السفارة.
وأوضحت سفارة دولة الكويت لدى جمهورية تنزانيا بأن المواطنة قد قدمت إلى مبنى السفارة في تمام الساعة السابعة صباحاً خارج ساعات الدوام الرسمي ( 10 صباحاً لغاية 4 عصراً ) وقد قامت السفارة لاحقاً بإستضافة المواطنة داخل مقر السفارة وتقديم المساعدة اللازمة لها والرد على كافة إستفساراتها.
وتؤكد السفارة على إلتزامها التام بخدمة المواطنين والوقوف على إحتياجاتهم وتسهيل كافة أمورهم ورعاية مصالحهم.